心地よい空間をつくる仕事 ― ベッドメイキングに込められたおもてなし

ホテルや宿泊施設で滞在する際、「清潔で整った部屋」はお客様に安心感を与えます。
その空間づくりを支えているのが「ベッドメイキング」の仕事です。
一見シンプルに見える作業ですが、実は細かな配慮と丁寧な手順が求められます。
シーツをピンと張り、シワ一つない状態に整えることで、お客様に「気持ちよく休んでいただきたい」という想いを形にする――まさに“おもてなしの第一歩”です。

丁寧な仕事が信頼につながる

ベッドメイキングでは、見た目の美しさだけでなく、衛生面や安全面への意識も欠かせません。
例えば、髪の毛やホコリを残さないように確認する、備品の配置を整えるなど、細やかな気配りが求められます。
小さなミスが大きな印象の差につながるため、「一つひとつの動作を丁寧に行うこと」が大切です。

就労継続支援A型事業所でベッドメイキングを担当する利用者の方々も、日々こうした作業を通して集中力や責任感を高めています。
また、チームで連携して進める仕事でもあるため、協調性やコミュニケーション力も自然と身につきます。

作業のコツと“おもてなし”の心

ベッドメイキングには、スピードと正確さの両方が求められます。
効率よく作業を進めるには、動線を意識した手順の工夫や、チーム内での役割分担が重要です。
また、枕の位置やベッドカバーの角の折り方など、見えない部分にも「お客様を思う気持ち」が表れます。
おもてなしの心は、言葉よりもこうした細やかな作業の中に宿るものです。

当事業所では、経験を重ねるごとに技術とともに“気配りの力”が育っていくよう、スタッフが一人ひとりをサポートしています。

ベッドメイキングから広がるスキルと自信

ベッドメイキングの仕事は、清掃スキルや整理整頓の習慣など、日常生活にも役立つ力を育みます。
また、「お客様に喜んでもらえる仕事をしている」という実感が、自信や働く意欲につながります。
こうした経験の積み重ねが、将来的な一般就労やサービス業へのステップアップにも生きていきます。

私たちは、単に「清掃をする」というだけでなく、「誰かの快適な時間を支える」という誇りを持って業務に取り組んでいます。
ベッドメイキングを通じて身につく“おもてなしの心”は、どんな仕事にも通じる大切な力です。