就労継続支援A型では、雇用契約のもとで働きながら、一般就労に向けたスキルを身につけることができます。
その中でも人気の高い仕事のひとつが「ホテル清掃」や「ルームメイク」です。
ルームメイクは、ホテルの客室を快適で清潔な状態に整える重要な仕事であり、細かな気配りや協調性を養える実践的な訓練です。

この記事では、A型事業所で行われるルームメイクの仕事内容や、そこで身につくスキル、魅力について詳しく紹介します。

ルームメイクの主な仕事内容

ルームメイクとは、ホテルの客室を「次に利用されるお客様のためにリセットする作業」です。
就労継続支援A型事業所では、利用者の体力や得意分野に合わせて次のような作業を分担します。

掃除機がけ・床の清掃

水回り（洗面台・トイレ・浴室）の清掃

アメニティやタオル類の補充

ゴミの回収と分別

備品の配置確認と整理整頓

窓や鏡の拭き上げ

これらの作業を通して、利用者は「丁寧さ」「手順を守る力」「時間管理」を学びます。
また、ホテル清掃の現場では一人ではなくチームで動くため、協調性やコミュニケーション力も自然と身につきます。

ルームメイクで身につく3つのスキル
① 正確で丁寧な作業力

ルームメイクでは、ほんの少しの汚れや乱れも見逃さない観察力が求められます。
シーツの端を整えたり、タオルを美しく畳んだりといった細やかな作業を繰り返すことで、正確で丁寧な仕事の習慣が身につきます。

② 時間管理と効率性

ホテル清掃では、限られた時間内で複数の部屋を仕上げる必要があります。
A型事業所では、作業の優先順位を考えながら進める練習を行うため、効率的な働き方を学ぶことができます。
これは一般就労においても非常に重要なスキルです。

③ チームワークと責任感

ルームメイクは複数人で協力して行う仕事です。
一人がベッドを整え、もう一人が浴室を掃除するなど、役割を分担して作業を進めます。
お互いに声をかけ合いながら仕事を進めることで、チームで働く力と責任感が養われます。

④A型事業所で行うルームメイクの魅力

就労継続支援A型事業所では、ルームメイクの一連の流れをスタッフが丁寧に指導します。
初心者の方でも、まずは簡単な作業から始められるように段階的なサポート体制が整っています。

・最初はアメニティの補充や掃除機がけから
・慣れてきたら浴室やベッドメイクにも挑戦
・最終的には1部屋をトータルで仕上げられるスキルを習得

このように少しずつステップアップできるため、安心して働くことができます。
また、完成した客室を見たときの達成感は大きく、自信やモチベーションにもつながります。

⑤ルームメイクの経験は一般就労にも活かせる

ルームメイクで身につく「正確性」「協調性」「衛生意識」は、清掃業だけでなく、介護・福祉・製造・販売など、さまざまな職種で役立ちます。
就労継続支援A型の中で実践的な仕事を経験することは、将来的に一般企業で働くための大切なステップになります。

まとめ｜ルームメイクは“働く基礎力”を育てる仕事

ルームメイクの仕事は、見た目の美しさと清潔さを両立させる「おもてなしの仕事」です。
就労継続支援A型では、こうした実践的な業務を通して、社会で通用するスキルを一つずつ磨いていくことができます。

丁寧に・正確に・協力して働く力を身につけたい方にとって、ルームメイクは理想的な訓練の場です。
A型事業所で経験を積みながら、自分らしく働く第一歩を踏み出してみませんか。